アンケートについて調べていたら、アンケートの目的が、
・目標設定していることが、どれくらいできているかを知りたい目的の場合
だけでなく、ネガティブに、
・お客様の不満、できていないことを知りたい目的の場合
のこともあることを知りました。
まあ、いろいろ目的はミックスされているのですが、こんなネガティブなアンケートをされたら、こんなアンケートをされる側の従業員はたまったもんではないですね。
そして、私がぜひ取り入れてほしいと思ったのが、
・従業員のモチベーションをアップしたい目的の場合
です。
全部でなくても、このような要素を取り入れたアンケートなら、歓迎されると思うのです。
例えば、学校アンケートだったら、自由記述の欄に、一言、
先生たちが一生懸命がんばっていたようでしたら、ぜひ良かったことを教えてください。
お褒めの言葉は、先生たちの自信ややる気につながります。
ご協力をよろしくお願いいたします。
なんて書いてあったら、やる気になると思います。
いかがですか。