これまで、コーチングにおけるコミュニケーションの4つのタイプである
・コントローラータイプ
・プロモータータイプ
・サポータータイプ
・アナライザータイプ
を取り上げました。
今日は、このようなタイプによって区分けするのは、その人を「決めつける」ことになるので、好ましくないという考え方について、私なりの考えを述べさせてもらいます。
私も、そんな決めつけはよくない、もっと先入観なく、素直にその人と付き合っていったらよいと考えていました。
しかし、今回、4つのタイプについて、改めて理解を深めていくうちに、考えを少しばかり変えました。
それは、この4つのタイプの区分けは、その人を理解する「きっかけ」にしていくものだという理解です。
例えば、コントローラータイプの人は質問されることを嫌います。
それは、質問されることで主導権を握られてしまうと思うからです。
しかし、質問できなくなると、その人が何を考えたり、感じたりしたかを引き出すことができません。
このようなとき、相手がコントローラータイプの人だと判断したら、何のために聞くのか、その意図をきちんと相手に伝えた上で、教えてほしいというスタンスを示すのです。
そうすれば、このコントローラータイプの人は、主導権を握って、自分のことを教えてくれるのです。
そうすれば、教えてもらったことにより、その人をより深く理解することができると思います。
こんな理解のためのきっかけが、4つのタイプの区分けなのです。