「仕事のやり方や品質がバラバラ」だと手戻りが発生する

また「手戻り」が発生してしまいました。
仕事が増えるのはとても悔しいので、事例として報告しておきます。

「職場の問題地図」の著者、沢渡あまね氏によると、手戻りが発生する原因は次の4つでした。

1 いきなり100点を取ろうとする
2 状況(の変化)に対応できていない
3 仕事のやり方や品質がバラバラ
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「スピード」は相手の時間に対する思いやり

うーん、どうしようかなあ。どうしよう、どうしよう・・・と返事が遅れることがしばしばです。
しかし、こんな「レスや判断が遅い」ことで、たくさん迷惑をかけているのです。

再掲しますが、沢渡あまね氏によると、「手戻り」(仕事のやり直し)が発生する原因は次の4つです。

1 いきなり100点を取ろうとする
2 状況(の変化)に対応できていない
3 仕事のやり方や品質がバラバラ
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「いきなり100点を取ろうとする」と手戻りが発生する

はいっ、「手戻り」発生。やり直し!
そんな声は、絶対聞きたくありませんね。

「職場の問題地図」の著者、沢渡あまね氏によると、手戻りが発生する原因は次の4つです。

1 いきなり100点を取ろうとする

2 状況(の変化)に対応できていない

3 仕事のやり方や品質がバラバラ

4 … 続きを読む